Die Dienstleistungen
Der Nutzen des Videofons bestand vor allem in der Vermittlung von Sicherheit und Entlastung für Kundinnen bzw. Kunden und ihre Angehörigen, sowie im rechtzeitigen Erkennen und Handeln bei beginnender Pflegebedürftigkeit.
KundInnen, die durch das Videofon betreut wurden, leiden beispielsweise an erhöhtem Blutdruck, Diabetes mellitus oder Asthma und wurden von den diplomierten Fachkräften in enger Zusammenarbeit mit Hausärzten und Haus-krankenpflege pflegefachlich begleitet.
Je nach Bedarf erhielten diese u.a.:
- fachkundige Auskünfte und Beratungen in krankheits- bzw. gesundheitsspezifischen Fragen bzw. Verhaltensweisen
- Unterstützung beim Medikamentenmanagement
- Anleitung zur richtigen Durchführung von Atemübungen
- Anleitung bei Blutzucker- und/oder Blutdruckselbstmessungen
- Beratung im pflegefachlichen (z.B. Wundmanagement) aber auch im psychosozialen Bereich (Entlastungsgespräche)
- Gedächtnistraining
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